- ＞施設・サービス案内
施設・サービス案内
お子様連れのお客様
-
- ベビールーム
授乳やおむつ替えにご利用いただける、ベビールームを設けています。
- 場所：
- アピタ2F子供の遊び場横
-
- ベビーカート貸し出し
小さなお子さま連れのお客さまへ、ベビーカートを無料で貸し出しています。
※数に限りがございますので予めご了承くださいませ。- 場所：
- 各出入口
-
- 乳幼児向けトイレ
ベビーシートやお子様専用トイレを設けています。
- 場所：
- 1～3階の各フロア
-
- キッズ遊戯施設
小さなお子さまが安全に遊んでいただける遊びのスペースを設けています。
- 場所：
- アピタ2F子供の遊び場
- 4F鎌倉パスタ横
お体の不自由なお客様
-
- おもいやり駐車場
障がい者や妊産婦、けが人など、歩行が困難な方にも駐車しやすいおもいやり駐車場を設けています。
※身体障害者手帳、母子手帳などのご提示をお願いする場合がございます。
- 場所：
- 公園側優先駐車場
- シネマ側優先駐車場
-
- 多目的トイレ
高齢者、障がい者や妊産婦、けが人、歩行が困難な方など誰もが快適にご利用いただけます。
- 場所：
- 各フロア
-
- 多目的トイレ（オストメイト）
オストメイト対応タイプを含む多目的トイレを設けています。
- 場所：
- 各フロア
-
- 介添えなどのサービス
介添えなどのサービスをご希望のお客さまはインターホンで係員をおよびください。ご要望に応じて介添えを行います。
- 場所：
- 各出入口のインターホン
その他
-
- AED
近年、公共施設に導入が進んでいるAED（自動体外式除細動器）を設けています。
- 場所：
- 1Fインフォメーション
- 1F 中央エスカレーター上り側横
-
- 喫煙コーナー
館内は終日禁煙です。指定の場所でご喫煙ください。
- 場所：
- 各階1か所
-
- リサイクルステーション
リサイクルステーションを設置し、ゴミの分別化、少量化、リサイクルなどの取り組みや限られた資源を有効に使う配慮など、店舗全体でエコロジーをすすめていきます。
- 場所：
- 01ゲート
- もづや横入口 公園側モールゲート
-
- 電気自動車充電機
電気自動車専用充電スタンドを設けています。
- 場所：
- アピタ側駐車場
-
- タクシーのりば
タクシー乗り場を設けています。
- 場所：
- 01ゲート外
- 05ゲート外
-
- ご意見ボックス・お返事ボード
より利用しやすいお店づくりのために、ご意見・ご要望をうかがうご意見ボックス・お返事ボードを設置しています。
- 場所：
- 05ゲート
- 03ゲート側エスカレーター付近
- インフォメーション横（お返事ボード）
-
- 楽天Edyチャージ機
- 場所：
- サービスカウンター前
-
- ロッカー
お買いものに不要な荷物はロッカーに預けて、身軽にショッピングをお楽しみください。
- 場所：
- インフォメーション裏
- 03ゲート側エスカレーター付近
- 01ゲート横
-
- 冷蔵ロッカー
お買いものに便利な冷蔵ロッカーを設けています。
- 場所：
- 1F中央エスカレーター下り側、
01ゲート横
-
- 純水
- 場所：
- 1F 中央エスカレーター上り側横
-
- 氷・ドライアイス
- 場所：
- 1F 中央エスカレーター上り側横
-
- 電子レンジ
- 場所：
- アピタ1F イートインスペース
アピタ2F赤ちゃんルーム内
-
- 公衆電話
- 場所：
- 01ゲート
- 03ゲート
-
- ポスト
- 場所：
- 01ゲート外
- 05ゲート外
| サービスのご案内 | 1F インフォメーション カウンター |
1F アピタサービス カウンター |
|---|---|---|
| サービス機能 | ||
| 1. 店内・周辺地理の案内 | ○ | ○ |
| 2. 店内放送（お客様の呼び出し）承り | ○ | ○ |
| 3. 拾得物・遺失物受付 | ○ | ○ |
| 4. 迷い人の受付・保護 | ○ | ○ |
| 5. 領収書の発行 | － | ○ （アピタ直営販売分のみ） |
| 6. ギフト包装 | － | ○ （アピタ直営販売分のみ） |
| 7. コピーサービス（有料） | － | ○ |
| 8. 宅配便（ゆうパック）の承り | － | ○ （アピタ直営分のみ） |
| 9. お客様のご意見承り | ○ | ○ |
| 10. 身障者駐車場カードの発行 | ○ | ○ |
| 販売機能 | ||
| 11. ユニー商品券発行 | － | ○ |
| 12. 切手・はがき・印紙の販売 | － | ○ |
| その他 | ||
| 13. 災害時対応募金承り | ○ | ○ |
| 14. 返金・返品承り | － | ○ （アピタ直営分のみ） |
| 15. マイバッグ・エコバスケットの販売 | － | ○ |